مقدمة موجزة عن نظام إدارة الجودة

منذ إنشائها ، خضعت Shaoxing Shangyu Jiehua Chemical Co.، Ltd. لأكثر من 20 عامًا من التحسين المستمر في إدارة الجودة ، وأنشأت واستمرت في تشغيل نظام إدارة الجودة ISO9000 كمبدأ توجيهي لتلبية متطلبات جودة المنتج أو الخدمة للعملاء .من أجل فهم آلية تشغيل إدارة الجودة في JIEHUA بشكل أكثر سهولة ، يقدم ما يلي بإيجاز الوحدات الخمس الرئيسية لعملية تحقيق المنتج في نظام إدارة الجودة: التحكم في المواد الخام ، والتحكم في العمليات ، والتحكم في الإنجاز ، ومراقبة المنتج النهائي وخدمة ما بعد البيع.

مراقبة المواد الخام:

التحكم في المواد الخام هو مصدر إدارة الجودة.يعد اختيار موردي المواد الخام المؤهلين ضمانًا لتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة للعملاء النهائيين.على مر السنين ، أولت JIEHUA أهمية كبيرة لمراجعة تأهيل موردي المواد الخام ، وتعاونت مع الموردين ذوي الجودة العالية ، والتواصل بشكل كامل مع مؤشرات التحكم الرئيسية للمنتج وطرق التحليل ، وتنسيق وتوحيد استخدام نفس أساليب التحليل والأدوات التحليلية ، وتطوير معايير فحص المواد الخام.

تحكم العملية:

ينظم قسم الإنتاج الإنتاج وفقًا لأمر المبيعات ، وتبدأ المواد الخام في دخول ورشة الإنتاج.وفقًا لمتطلبات دليل إنتاج العملية ، يتم التحكم في إجراء المعالجة بالكامل لإنتاج المنتجات المطلوبة من قبل العميل.تعد عملية التحكم في العملية نقطة تحكم رئيسية في عملية مراقبة الجودة بأكملها ، وتولي الشركة اهتمامًا خاصًا لها.في السنوات الأخيرة ، زاد الاستثمار في الأجهزة مثل قياس الجودة وقياس التدفق وكشف درجة الحرارة والضغط والتحكم المتشابك وما إلى ذلك عامًا بعد عام.تم تحسين المعدات والمرافق المطلوبة للتحكم في العملية في كل ورشة بشكل مستمر ، وتم تحقيق التحكم الآلي في كل ورشة بشكل أساسي لضمان معلمات أو مؤشرات التحكم في العملية.تحت السيطرة.

يقوم قسم الجودة بتجميع جداول هندسة مراقبة الجودة ومعايير فحص العمليات وفقًا لخصائص عملية المنتج ، ويراقب ويكشف بشكل شامل عملية التحكم في العملية بأكملها ، ويستخدم أدوات إدارة الجودة مثل التحكم في العملية الإحصائية (SPC) لتحليل قدرات التحكم في العملية وتوحيد العملية ، واستكشف العملية غير الطبيعية ، واتخذ على الفور إجراءات التحسين لجعل التحكم في العملية أمرًا طبيعيًا.

مراقبة الإنجاز:

بعد الانتهاء من جميع إجراءات المعالجة في ورشة العمل وقبل دخول المستودع ، من أجل منع المنتجات المعيبة من التدفق من ورشة الإنتاج ، سيقوم قسم الجودة بفحص المنتجات شبه المصنعة المصنعة وفقًا لمتطلبات معايير فحص الإنجاز ، وسيتم تمرير الفحص إلى المستودع.إذا كان غير مؤهل ، فسيتم إرجاع المنتج شبه النهائي إلى ورشة العمل لإعادة المعالجة ، وسيتم معالجة المنتج غير المؤهل وفقًا للإجراء.

التحكم في المنتج النهائي:

قبل شحن المنتج النهائي ، سيحدد موظفو ضمان الجودة عدد حزم العينات وفقًا لمتطلبات أخذ العينات الصلبة ، وسيتم إرسال العينات إلى المختبر للاختبار وفقًا لمعيار فحص المنتج النهائي.نتائج الاختبار تلبي متطلبات العميل ويتم شحنها.إذا فشل المنتج النهائي في اجتياز الاختبار ، فسيتم تخفيض درجته أو التعامل معه وفقًا لإجراءات المنتجات غير المطابقة.التحكم في المنتج النهائي هو آخر إجراء للمراقبة قبل الشحن.يتحكم قسم الجودة بشركة Shaoxing Shangyu Jiehua Chemical Co.، Ltd. بصرامة في شحن المنتجات النهائية وفقًا لمعايير جودة المنتج التي تلبي متطلبات العملاء.

خدمة ما بعد البيع:

بعد استلام العميل للبضائع ، يتبين أثناء قبول المنتج أن المنتج لا يفي بالمتطلبات القياسية للعميل ، أو أن هناك موقفًا غير طبيعي يحدث أثناء الاستخدام.ينظم قسم الجودة في شركتنا على الفور تحقيقًا لمعرفة أسباب فشل المنتج ، واقتراح التدابير الوقائية والتصحيحية ، وتصحيح التنفيذ.تحسين جودة المنتج باستمرار.